ЭР-Телеком

ЭР-Телеком

Координаты: 57°59′30.46″ с. ш. 56°12′13.53″ в. д. / 57.991794° с. ш. 56.203758° в. д. (G) (O)

«ЭР-Телеком Холдинг»
Тип

Закрытое акционерное общество

Год основания

2001

Расположение

Flag of Russia.svg Россия Пермь

Ключевые фигуры

Андрей Семериков — генеральный директор;
Сергей Гусев — первый заместитель генерального директора, технический директор;
Михаил Воробьев — заместитель генерального директора по коммерческим вопросам;
Алексей Семериков — директор по развитию

Отрасль

Телекоммуникации

Продукция

услуги связи: Широкополосный доступ в Интернет, кабельное телевидение, телефония

Оборот

▲ 6,791 млрд руб. (2010 год, МСФО)

Операционная прибыль

▼ 537 млн руб. (2010 год, МСФО)

Чистая прибыль

▼ 225 млн руб. (2010 год, МСФО)

Число сотрудников

4366 (2010 год)

Аудитор

BDO

Сайт

www.ertelecom.ru (рус.) (англ.)

«ЭР-Телеком» — российская телекоммуникационная компания. Основное юридическое лицо компании — ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» (полное наименование — Закрытое акционерное общество «ЭР-Телеком Холдинг»); услуги оказываются также через ОАО «ЭР-Телеком»[1][2]. Головной офис — в Перми[3][4]. Стратегия компании предусматривает достижение на рынке Интернет и кабельного телевидения доли не меньшей 20 % по выручке к 2014 году[5].

Содержание

История

В 2001 году в Перми образовано ЗАО «ЭР-Телеком» путём слияния телефонного оператора ЗАО «Элсвязь» и Интернет-провайдера ЗАО «Рейд-Интернет» (Элсвязь-Рейд)[6].

В 2003 году компания начала в Перми строительство оптической сети по технологии FTTB («оптика до дома») и предоставление услуг кабельного телевидения и широкополосного доступа в Интернет. Общая ёмкость сети составила 200 тыс. квартир. Впервые в России реализован проект массового кабельного телевидения по технологии FTTB[6].

В 2004 году компания начала географическую экспансию — строительство сети связи и предоставление услуг кабельного телевидения и широкополосного доступа в Интернет в Самаре[6]. В последующем «ЭР-Телеком» вышел на рынки Волгограда, Ижевска[7], Волжского, Пензы, Кирова, Йошкар-Олы, Казани, Челябинска, Тюмени, Омска, Оренбурга, Набережных Челнов, Нижнекамска и других городов[6].

В феврале 2006 года «Пермская финансово-производственная группа» за счёт дополнительной эмиссии и выкупа акций у других акционеров (в том числе администрации Пермского края) стало владельцем контрольного пакета акций ЗАО «ЭР-Телеком»[8]. В апреле 2006 года совет директоров ЗАО «ЭР-Телеком» принял решение о создании управляющей компании ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» для курирования развития региональных проектов компании[9].

В мае 2009 года акционеры ЗАО «ЭР-Телеком» приняли решение об изменении типа общества на открытое[10].

В октябре 2010 года компания завершила присоединение 14 дочерних региональных компаний к ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»[11].

Собственники и руководство

Акционеры ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» — ОOО «Пермская финансово-производственная группа» Андрея Кузяева (75,5 %), менеджмент компании (14,5 %), Baring Vostok Capital Partners (10 %). В свою очередь, ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» владеет 99,73 % акций ОАО «ЭР-Телеком», действующего в Перми[1].

Генеральный директор — Андрей Семериков[12]. Председатель совета директоров — Евгений Пегушин[13].

Деятельность

ЗАО «ЭР-Телеком» оказывает телекоммуникационные услуги по технологии FTTB, аналогового кабельного телевидения, цифрового кабельного телевидения в стандартах DVB-C и DVB+IP, широкополосного доступа в интернет, проводной телефонной связи и ряд сопутствующих услуг под единой торговой маркой ДОМ.ru. Деятельность компании ведётся в 53 городах России[14].

Федеральный округ Города
Центральный Брянск, Воронеж, Курск, Липецк, Рязань, Тула, Ярославль, Тверь
Южный Волгоград, Волжский, Ростов-на-Дону
Северо-Западный Санкт-Петербург
Сибирский Барнаул, Бердск, Иркутск, Искитим, Красноярск, Новоалтайск, Новосибирск, Обь, Омск, Северск, Сосновоборск, Томск, Шелехов
Уральский Берёзовский, Екатеринбург, Курган, Магнитогорск, Тюмень, Челябинск
Приволжский Бор, Дзержинск, Заречный, Ижевск, Йошкар-Ола, Казань, Киров, Кстово, Набережные Челны, Нижнекамск, Нижний Новгород, Новочебоксарск, Оренбург, Пенза, Пермь, Самара, Саратов, Сызрань, Ульяновск, Уфа, Чебоксары, Энгельс

Показатели деятельности

Основные операционные и финансовые показатели «ЭР-Телеком» за 2005—2010 годы[15]:

«ЭР-Телеком» обслуживает:

  • 2,1 млн абонентов широкополосного доступа в Интернет (по итогам первого полугодия 2012 года, 3-е место в России, доля рынка — 10,5 %)[16]);
  • 1,5 млн абонентов кабельного телевидения (по итогам третьего квартала 2011 года, 4-е место в России, доля рынка — 8,3 %)[17];
  • 200 тыс. абонентов местной телефонной связи (по итогам третьего квартала 2011 года)[17].

Торговая марка

С 1 ноября 2011 года все телекоммуникационные услуги ЗАО «ЭР-Телеком» предоставляютя под единой торговой маркой — ДОМ.ru.

Награды

«ЭР-Телеком» - лауреат национальных премий «Компания года» в номинации «Телекоммуникации» (2009 год), «Права потребителей» в номинации «Городская связь» (2011 год), «Брэнд года/EFFIE» (2012 год). В 2011 году вошел в рейтинг агентства Deloitte «500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки – 2011» (11-е место). Кроме того, в 2011 году «ЭР-Телеком» занял 6-е место в «Рейтинге работодателей России - 2011» по версии HeadHunter[18]. В 2012 году компания вошла в десятку инновационных компаний России рейтинга ТехУспех[19]

Критика

Компания признавалась виновной в нарушении прав абонентов при расторжении договоров. В частности, абонентам, пожелавшим в последующем расторгнуть договор об оказании услуг связи, выдвигалось требование об уплате неоговоренной в рекламе неустойки за расторжение договора до истечения года с момента предоставления доступа по маркетинговой акции, в качестве компенсации понесённых расходов оператора[20][21][22][23]

Компания признавалась виновной в нарушении законодательства о рекламе путем введения в заблуждение потребителя в отношении условий получения предлагаемых услуг.[24]

К другим случаям нарушения компанией прав абонентов можно отнести незаконную (без согласия абонента) передачу персональных данных третьим лицам (коллекторским агентствам)[25], обзвон граждан с предложением услуг без предварительного согласия на получение рекламы[26].

Также компания критиковалась за незаконную установку оборудования и проведение работ в жилых домах без соответствующего разрешения и другие нарушения[27][28][29].

Также при появлении услуг данной компании в домах была замечена потеря качества телевидения и обрезание кабелей других интернет-провайдеров.[30]

В мае 2012 года на проекте Телекомза опубликована информация, что на одном из ресурсов по размещению заказов на рекламу в блогах была обнаружена заявка на размещение в блогах порочащей компанию «Эр-Телеком» информации.[31]

Судом установлено, что Эр-Телеком был инициатором собрания собственников дома, решением которого Эр-телеком воспользовался, чтобы установить своё оборудование в доме. Суд также удовлетворил исковое заявление собственников дома и признал решение собрания собственников недействительным. Дело. Решение суда или Решение суда. Верховный суд ЧР подтвердил: Эр-Телеком сам инициировал провёл собрание, приписал недостающие голоса, а так же, что для принятия решения о доступе Эр-Телеком в дом правовые основания отсутствуют.

Кабельное телевидение ДОМ.ru

Список каналов для Перми (Для примера)

Цифровое телевидение ДОМ.RU TV

Список каналов для Челябинска (Для примера)

Премиальные пакеты

Примечания

  1. ↑ 1 2 Акционеры // ertelecom.ru
  2. ↑ Обязательное раскрытие информации // perm.ertelecom.ru
  3. ↑ Контакты // ertelecom.ru
  4. ↑ По данным информационной системы Интерфакс-СПАРК
  5. ↑ Стратегия // ertelecom.ru
  6. ↑ 1 2 3 4 История // ertelecom.ru
  7. ↑ Игра по-мелкому. «Эр-Телеком» взялся за небольшие региональные компании // ComNews, 30.08.2006
  8. ↑ Финансово-телекоммуникационная группа: ПФПГ оформила контроль над «ЭР-Телекомом» // Коммерсантъ (Пермь), № 23 (3354), 09.02.2006
  9. ↑ «ЭР-Телеком» выстраивает холдинг // Коммерсантъ (Пермь), № 69 (3400), 19.04.2006
  10. ↑ Устав ОАО «ЭР-Телеком» // perm.ertelecom.ru
  11. ↑ «ЭР-Телеком» завершил объединение дочерних обществ в единое юридическое лицо // ertelecom.ru
  12. ↑ Топ-менеджмент // ertelecom.ru
  13. ↑ 10 % «ЭР-Телеком Холдинга» покупает BVCP // Коммерсантъ (Пермь), № 202 (4500), 29.10.2010
  14. ↑ География // ertelecom.ru
  15. ↑ инвесторам-о-компании Производственно-финансовые результаты // ertelecom.ru
  16. ↑ Residential Broadband Statistics // acm-consulting.com
  17. ↑ 1 2 «ЭР-Телеком» подключил 1,5 млн абонентов кабельного ТВ и 200 тыс. абонентов телефонии // ertelecom.ru
  18. ↑ ««ЭР-Телеком» вошел в ТОП-10 лучших работодателей России // SpbIT.ru, 04.05.2012
  19. ↑ Анатасия Соколова Россия начинает составлять собственный рейтинг инновационных компаний. RBK daily (31 октября 2012). Проверено 14 декабря 2012.
  20. ↑ Нарушение прав абонента при расторжении договора действиями ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» // Сайт Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области
  21. ↑ ЗАО «Эр-Телеком Холдинг» оштрафовано за нарушение действующего рекламного законодательства при распространении рекламы проведенной акции "Новогодний пакет «3 в 1» // Сайт Кировского Управления ФАС России
  22. ↑ «Обращаем внимание абонентов ЗАО „ЭР-Телеком Холдинг“, пострадавших от противоправных действий Оператора» // Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области, 23.11.2011 года
  23. ↑ Решение Дзержинского районного суда г.Оренбурга от 13.07.2011 года по иску Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области к ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
  24. ↑ Решение Арбитражного суда Республики Татарстан от 13.05.2009 года по делу №А65-8589/2009-САЗ-38 об оспаривании ЗАО «Компания «ЭР-Телеком» решения и предписания Управления Федеральной антимонопольной службы по Республике Татарстан №161р/02 от 27.02.2009 г.
  25. ↑ Оператор связи оштрафован мировым судом за нарушение Федерального закона «О персональных данных» // Сайт Управления Роскомнадзора по Волгоградской области
  26. ↑ О нарушении ЗАО "Компания «ЭР-Телеком» закона о рекламе // Сайт Самарского Управления ФАС России
  27. ↑ Уфимцы не могут защитить свои подъезды от недобросовестного оператора // ufaportal.ru
  28. ↑ Незваные гости // nag.ru
  29. ↑ ЭР-Телеком беспределит в Чебоксарах. Насилие Интернетом // doskapozora.ru
  30. ↑ ЭР-Телеком режет провода конкурентам по всей России. Необъявленная война? // telekomza.ru
  31. ↑ Питерским блоггерам заказали «ЭР-Телеком» // telekomza.ru

Ссылки


Wikimedia Foundation. 2010.

Игры ⚽ Поможем сделать НИР

Полезное


Смотреть что такое "ЭР-Телеком" в других словарях:

  • Гарс Телеком — Координаты: 55°45′42.67″ с. ш. 37°27′29.5″ в. д. / 55.761853° с. ш. 37.458194° в. д.  …   Википедия

  • Норильск-Телеком — «Норильск Телеком» Тип Холдинг Год осно …   Википедия

  • Старт Телеком — «Старт Телеком» Тип Открытое акционерное общество Год основания 2004 …   Википедия

  • ПиН Телеком — «ПиН Телеком» Тип Общество с ограниченной ответственностью Год основания 2007 Расположение …   Википедия

  • Компания «Корбина Телеком» — «Корбина Телеком» Год основания 1995 Ключевые фигуры Юрий Харламов (генеральный директор) Девиз компании Универсальный оператор гибкий подход Расп …   Википедия

  • Корбина-телеком — «Корбина Телеком» Год основания 1995 Ключевые фигуры Юрий Харламов (генеральный директор) Девиз компании Универсальный оператор гибкий подход Расп …   Википедия

  • Корбина Телеком — «Корбина Телеком» Год основания …   Википедия

  • Дельта Телеком — ЗАО «Дельта Телеком» SMT Советские Мобильные Телесистемы Тип Закрытое акционерное общество Год основания 1991 Расположение …   Википедия

  • Евразия Телеком — Координаты: 55°47′12.43″ с. ш. 37°37′50.18″ в. д. / 55.786786° с. ш. 37.630606° в. д.  …   Википедия

  • Тюрк Телеком Арена — Тюрк Телеком Арена …   Википедия


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
… Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»